Best way to say

Mit der wachsenden Komplexität und der enormen Verbreitung der Breitband-Dienste wird es für Betreiber von Breitband-Netzen immer wichtiger, Managment und Diagnose der Endgeräte von zentraler Stelle aus durchführen zu können. Mit dem Standard TR-069 des DSL-Forums ist hierfür ein Grundstein gelegt. Auto Configuration Server bilden die zentrale Komponente im Netzwerk-Management der Betreiber, die auf diesem Protokoll aufsetzt.

Zusammen mit einem namhaften IT-Dienstleister begleitete SyroCon als Berater und Systemintegrator einen skandinavischen Breitband-Netzbetreiber bei der Integration des ACS-Produktes eines führenden Herstellers. Ziel der Integration ist eine deutliche Optimierung der Geschäftsprozesse des Netzbetreibers – Order-Management, Customer Care, Monitoring – durch Erhöhung der Automatisierung.

Die ACS-Lösung basiert auf J2EE Technologien und die Integration erfolgt im wesentlichen über web-Services.

GDS bilden das Rückgrat der IT-Infrastruktur moderner Reisebüros. Ziel dieser Systeme ist die optimale Abdeckung der Geschäftsprozesse im Reisebüro mit modernster Technologie. Dies betrifft die Erfassung von Kundenwünschen während der Beratungsphase, die Angebotserstellung und die Buchung im Front-Office, die Rechnungserstellung und Abrechnung im Mid-Office und die Datenlieferung an Back-Office-Systeme und Service-Rechenzentren. Besonderer Wert wird hierbei auf die Vernetzung der Prozesse durch gemeinsame Nutzung der zur Verfügung stehenden Daten gelegt. Die im Mid- und Back-Office gesammelten Daten können zudem für die Vertriebssteuerung und pro-aktive Angebotserstellung an Endkunden verwendet werden.
SyroCon unterstützt Amadeus bei Design, Architektur und Entwicklung dieser Systeme.